روابط خارجية
وسائل التواصل الاجتماعي
Title Image

خدمة العملاء

خدمة العملاء

وحدة إدارة علاقات العملاء في أرنوش دائمًا بالأهداف التالية:

۱- تحديد العملاء.

۲- تحديد وتنفيذ أفضل طريقة للتواصل مع العملاء.

۳- التركيز على احتياجات وتسهيلات ومشاكل العملاء المحتملين والتفاوض معهم وإقناعهم بشراء المنتج.

۴- الاحتفاظ بالعملاء بعد أول عملية شراء.

۵- تمكين ولاء العملاء ورضاهم.

۶- تحقق من رقم رضا العملاء ( CSI ) كل عام وأعلنه لكبار مديري المنظمة.